همچنان که به هزاره سوم گام می نهیم چالش رهبری و هدایت سازمان ها و کسب و کار یک مسئله اصلی برای مدیران می شود. ادامه شیوه های انجام کار و سیاست های راهبردی گذشته به نظر می رسد که در شرایط جدید از کارآیی مطلوبی برخوردار نباشد و منافع لازم را برای سازمان ها به ارمغان نیاورد. مدیران ارشد، میانی، عملیاتی و حتی کارکنان بایستی در جبهه های مختلفی نبرد نمایند. رقابت دیگر مرزی نمی شناسد. همکاری ها و اتحادها در سطوح مختلف شکل می گیرند. شیوه های جدید کسب و کار از مفاهیمی چون برون سپاری و باز مهندسی بهره می گیرند. در کیفیت انواع روش ها مانند ایزو و EFQM حاکم می شود و در محیط کاری، فرهنگ سازمانی زندگی کاری و پاسخگویی و مسئولیت پذیری مفاهیمی رایج میشوند و تکنولوژی در ابعاد مختلف کیفیت، با سرعت شرایط و شیوه های کسب و کار را تحت تأثیر خود قرار میدهد. در چنین شرایطی دیگر روند گذشته و یا حتی موقعیت کنونی را نمی توان مبنای پیش بینی آینده کرد. به منظور توفیق در آینده در پیش، مدیران سازمان ها باید یاد بگیرند که نقش رهبری را ایفا نمایند و کارکنان از خود کنترلی و خود توسعه ای برخوردار گردند.
در هزاره سوم نقش فناوری اطلاعات در کسب و کار قطعا بیش از گذشته خواهد بود و می توان پیش بینی کرد که بسیاری از شرایط و موقعیتهای کسب و کار را تغییر و با دگرگونی شگرف مواجه نماید. در همین چند سالی که از هزاره سوم می گذرد شاهد تغییرات بسیاری در جوامع و سازمانها بوده ایم مفاهیمی چون دولت الکترونیک، تجارت الکترونیک، بانکداری الکترونیک، سازمانهای مجازی، اینترنت اگر چه نو هستند ولی از نفوذ چشمگیری برخوردار شده اند. شرکت های تجاری با سابقه کمتر از دو دهه امروز در زمره اولین های کسب و کار و سودآوری مطرح می شوند و رشد و توسعه کالا و خدمات در ابعاد مختلف بگونه ای است که امکان همگامی با آن عملا غیرممکن گردیده است. در این موقعیت مدیران و کارکنان باید با مفاهیم فناوری اطلاعات و موضوعات مربوط به آن آشنا شوند و از نقش آنها در کسب و کار هزاره سوم آگاه شوند. هر گونه قصور و اهمال در این زمینه می تواند حیات سازمانی آنها را با چالش های جدی مواجه نماید.
بحث و بررسی در مورد تمامی جوانب فناوری اطلاعات با توجه به گستردگی مفاهیم و نیز سرعت توسعه آن نیاز به تدوین چندین جلد کتاب دارد و نمی توان ادعا کرد که در نوشته حاضر تمامی موارد لحاظ گردیده است. این کتاب با هدف تشريح مفاهیم پایه در سیستمهای اطلاعات مدیریت و کاربرد آن تدوین گردیده و دارای رویکردی راهبردی می باشد. این کتاب علاوه بر کاربرد آموزشی در سطوح کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته های فناوری اطلاعات، فنی و مهندسی، مدیریت و سایر رشته های مرتبط می تواند مرجع مناسبی برای مدیران، کارشناسان و کارکنان و علاقمندان به مباحث فناوری اطلاعات در جهت آشنایی و الگوی بهره گیری از سیستم های اطلاعات در محیط سازمان ها باشد.