کتاب فرانت آفیس

کتاب فرانت آفیس
مشخصات کتاب فرانت آفیس
نویسنده
ناشر ساکو
شابک 9786008062042
تعداد صفحه 212
سایز و مدل وزیری شومیز
وضعیت موجودی موجود
قیمت 500000 تومان
صفحه وب
  • کتاب فرانت آفیس

خرید کتاب فرانت آفیس

  • 500,000 تومان


فرانت آفیس از لحاظ نقشی که در ارتباط دائم با مشتریان به عهده دارد یکی از شاهرگهای حیاتی هتل و یا به منزله قلب هتل تلقی می شود. این بخش از حساس ترین و پراهمیت ترین بخش های هتل، محل پذیرش میهمان، طرف مراجعه آنان و در معرض دید مسافران است. هر نوع کمبود و اشتباه که در کار این بخش پدیدار شود نتیجه در کوتاه ترین مدت به دیگر بخش ها نیز سرایت خواهد کرد و موجب نارسایی و ناهماهنگی کلیه کارهای هتل خواهد شد و نظام کلی کار را نامتعادل خواهد ساخت. فرانت آفیس بخشی اداری و عمده در هتل است که محل اولین برخورد مسافر در هنگام ورود و آخرین برخورد آنان در هنگام خروج است، بنابراین نحوه عملکرد کارکنان این بخش می تواند در ساخت تصویر ذهنی میهمان تأثیر بسزایی داشته باشد. این کتاب تقریبا مطابق با سرفصل درس اصول فرانت آفیس مصوب شورای برنامه ریزی و آموزشی دانشگاه جامع علمی - کاربردی از کتاب زیر:
“Boston Business School Front Office Operations"
ترجمه و گردآوری شده است.

سایز و مدل: وزیری شومیز

تعداد صفحه: 212

شابک: 9786008062042

نظر بدهید

لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید تا نظر بدهید

محصولات مرتبط

کتاب خلاصه و تست اصول و فنون مذاکره

کتاب خلاصه و تست اصول و فنون مذاکره

ساکو

250,000 تومان

کتاب بازار شناسی

کتاب بازار شناسی

ساکو

500,000 تومان

کتاب مهارت های مسأله یابی و تصمیم گیری

کتاب مهارت های مسأله یابی و تصمیم گیری

ساکو

380,000 تومان

کتاب شیوه‌ های اقناع و تبلیغ

کتاب شیوه‌ های اقناع و تبلیغ

ساکو

440,000 تومان

کتاب  اصول و فنون تبلیغات

کتاب اصول و فنون تبلیغات

ساکو

400,000 تومان

کتاب  اصول و مبانی لجستیک و زنجیره تأمین

کتاب اصول و مبانی لجستیک و زنجیره تأمین

ساکو

580,000 تومان

کتاب مدیریت بارکاری مربیان برخط

کتاب مدیریت بارکاری مربیان برخط

ساکو

71,200 تومان 80,000 تومان

کتاب حقوق شهروندی

کتاب حقوق شهروندی

ساکو

639,000 تومان 710,000 تومان

کتاب پیاده سازی مدل های کسب و کار تجارت الکترونیک

کتاب پیاده سازی مدل های کسب و کار تجارت الکترونیک

ادیبان روز

1,125,000 تومان 1,250,000 تومان

کتاب استراتژی باز

کتاب استراتژی باز

پژوهش فرهنگی

1,035,000 تومان 1,150,000 تومان

کتاب کار عملی مدیریت در سازمان ها

کتاب کار عملی مدیریت در سازمان ها

رشد

360,000 تومان 400,000 تومان

کتاب مبانی مدیریت تکنولوژی

کتاب مبانی مدیریت تکنولوژی

دفتر پژوهشهای فرهنگی

890,000 تومان

کتاب تصمیم گیری سازمانی و خط مشی گذاری عمومی

کتاب تصمیم گیری سازمانی و خط مشی گذاری عمومی

سمت

657,000 تومان 730,000 تومان

کتاب برنامه ریزی نیروی انسانی

کتاب برنامه ریزی نیروی انسانی

نگاه دانش

750,000 تومان

کتاب تحلیل پوششی داده ها

کتاب تحلیل پوششی داده ها

کتاب دانشگاهی

315,000 تومان 350,000 تومان

کتاب هنر اوج گیری

کتاب هنر اوج گیری

دیباگران تهران

400,500 تومان 450,000 تومان

کتاب مدیریت تغییر و تحول سازمانی

کتاب مدیریت تغییر و تحول سازمانی

صفار

750,000 تومان

کتاب 2000 سوال چهار گزینه ای مدیریت سرمایه گذاری و ریسک

کتاب 2000 سوال چهار گزینه ای مدیریت سرمایه گذاری و ریسک

نگاه دانش

1,450,000 تومان

کتاب راهنمای کاربردی روش پژوهش و طرح پژوهش پروپوزال نویسی در علوم انسانی

کتاب راهنمای کاربردی روش پژوهش و طرح پژوهش پروپوزال نویسی در علوم انسانی

صفار

90,000 تومان 100,000 تومان

نوآوری چابک

نوآوری چابک

اشراقی

139,500 تومان 155,000 تومان

کتاب گنجهای معنوی 1

کتاب گنجهای معنوی 1

سنبله،آئین تربیت

216,000 تومان 240,000 تومان

برچسب ها: کتاب فرانت آفیس, سحر رضوانی, نشر ساکو, خرید کتاب فرانت آفیس, کتاب فرانت آفیس سحر رضوانی, کتاب فرانت آفیس نشر ساکو, نقش پذیری در چارت سازمانی هتل, ارتباطات, مراحل ثبت نام میهمانان ورودی, روش های رزرواسیون, بررسی حساب میهمان