زنجیره تامین شبکه ای از سازمان ها با ارتباطات بالادستی و پائین دستی در فرآیندهای مختلف است که کلیه فعالیت های مرتبط با جریان منابع سازمانی از تهیه مواد اولیه تا تحویل کالای نهایی به مصرف کننده را شامل شده و از طریق عرضه محصولات نهایی و خدمات به مشتریان، تولید ارزش می نماید. بدین ترتیب عناصر يك زنجیره تامین شامل تامین کنندگان مواد و قطعات، سازندگان ، توزیع کنندگان، فروشندگان عمده، خرده فروشان و مصرف کنندگان نهایی محصول خواهند بود. بکارگیری رویکردهای نوین مدیریتی تولید و عملیات بیانگر وجود یک روند افزایشی در استفاده از رویکرد مدیریت زنجیره تامین در میان شرکت های مختلف صنعتی و خدماتی است که با هدف کاهش هزینه ها، افزایش سهم بازار و رقابت پذیری آنها صورت میگیرد. هدف از این کتاب آشنایی دانشجویان در رشته های گوناگون با مقوله زنجیره تامین و موارد مرتبط با آن بویژه در عصر اطلاعات می باشد. به همین منظور سعی شده است تا بصورت مختصر، مهمترین نکات این حوزه برای مخاطبان گردآوری شده و تقدیم علاقه مندان گردد.
