سبد خرید شما خالی است!
| نویسنده | معصومه آقاپور علیشاهی - محمدصادق افتتاحی - مریم آقاپور علیشاهی |
|---|---|
| ناشر | ادیبان روز |
| شابک | 9786008190172 |
| سایز و مدل | وزیری شومیز |
| وضعیت موجودی | موجود |
| قیمت | 470000 تومان |
| قیمت با تخفیف | 423000 تومان |
| صفحه وب | لینک این صفحه |
مدیریت ارتباط با مشتری بیان می دارد که مشتریان مختلف محصولات مختلفی را می طلبند مدیریت ارتباط با مشتری به سازمانها و شرکت ها کمک میکند تا بفهمند کدام مشتری ارزش به دست آوردن . کدام ارزش نگه داشتن، کدام مشتری استراتژيك بوده، کدام سودآور است و از کدام یك میتوان صرف نظر کرد.
شرکت ها اغلب در فهم مدیریت ارتباط با مشتری دچار مشکل می شوند. آنها باید با اتخاذ استراتژی کسب و کار مشتری محور که موجب فرهنگ سازمانی مشتری محور می شود مبادرت نمایند.
سایز و مدل: وزیری شومیز
شابک: 9786008190172
ادیبان روز
346,500 تومان 385,000 تومان
ادیبان روز
355,500 تومان 395,000 تومان
برچسب ها: کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM), مریم آقاپور علیشاهی, ادیبان روز, اهمیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در محیط کسب و کار, چیستی مدیریت ارتباط با مشتری, مشتری مداری, رضایت مشتری, سیستم های اطلاعاتی, سیستم های الکترونیکی, هوش کسب و کار
