در سالهای اخیر « بازاریایی مبتنی بر داده » در دنیای کسب وکار بسیار رشد کرده ، اما کمتر مدیری مجموعه ای از مقیاس ها را ، برای ارزیابی استراتژی ها و پویاییهای بازاریابی ، ملاک عمل خود قرار داده است . در چنین شرایطی ، کتاب حاضر تلاش کرده است با گردآوری مقیاسهای سنجش بازاریابی نیاز بازاریابان ، مدیران ، و دانشجویان مدیریت بازرگانی را به مرجع جامع و عملی در زمینه سنجش مقیاس های مورداستفاده ، برای قضاوت درباره برنامههای بازاریابی و ارزیابی کیفیت نتایج آنها ، برآورده سازد . در علوم رفتاری و از جمله مدیریت بازاریابی ، سنجش کمی عملکرد همواره دغدغه مدیران و پژوهشگران بوده است ؛ برای مثال آیا امکان اندازه گیری استراتژی ها و تصمیم گیری مدیران عامل ، مدیران اجرایی ، و به خصوص مدیران بازاریابی در محدوده تصمیم گیریهای بازاریابی وجود دارد ؟ نحوه اندازه گیری اثربخشی برنامه تبلیغاتی چگونه است ؟ میزان سودآوری مشتریان به تفکیک بخشهای مختلف بازار چقدر است ؟ به عبارتی آنچه همواره ذهن مخاطبان بازاریابی را به خود مشغول کرده است این بوده که چرا نمیتوان با دقت اثربخشی تصمیم گیریهای مدیران بازاریابی را سنجید . این کتاب می کوشد ، با معرفی شاخصهای سنجش کمی ، این نقصان را برطرف کند مطالعه این کتاب ارزشمند را در حوزه مقیاس های سنجش کمی در بازاریابی ، که به چاپ دوم ده رسیده ( و این ترجمه نیز از همین نسخه است ) ، به کلیه دانشجویان رشتههای مدیریت بازرگانی و مدیریت اجرایی ( در گرایشهای بازاریابی و بازرگانی بین المللی ) توصیه می کنیم امل بهره مندی از دانش ، تخصص ، و توان علمی همکاران هیچگاه موفق به ترجمه این کتاب نمی شدیم . از آنجا که معتقدیم موفقیت واقعی آن است که این اثر نزد مخاطبان آن مقبول افتد ،