درآمدی بر صنعت گردشگری (ویرایش دوم)

گردشگری از دهه 1950، گذشته درخشانی داشته و اکنون نیز پویاست و تعجبی نیست که آینده‌ای خوش‌بینانه برای آن تصور شود. به رغم این خوش‌بینی، تأثیرات زیادی باعث تغییر ماهیت و شکل گردشگری در سال‌هایی پیش رو خواهند شد. با وجود این تأثیرات، مدیران گردشگری باید با تعدادی واقعیت‌ جدید سازگار شوند. در عین حال، این تأثیرات فرصت‌های جدید رشد و توسعه تجربه گردشگری را در پی خواهند داشت. نیروهایی که بر گردشگری تأثیر می‌گذارند نیز همواره درحال تغییرند. برخی از مهم‌ترین تأثیرات درحال حاضر و آینده پیش رو در زیر توضیح داده شده است.

اقتصاد

به لطف موقعیت اقتصادی کنونی، می‌توان رشد اقتصاد جهانی متوسط مایل به خوب را در مقایسه با اقتصاد گذشته برای گردشگری متصور بود، اما اهمیت اقتصاد چند کشور، مانند چین، هند، برزیل، اندونزی و روسیه، درحال پدیدارشدن است. آینده نشان می‌دهد که نیروهای اقتصادی رقابتی بر ایدئولوژی‌ها غالب می‌شوند، اما تاریخ خلاف این موضوع را اثبات می‌کند. طی چند دهه اخیر، فشارهای مقاومت‌ناپذیری را در دنیا برای اتخاذ مدل اقتصاد بازار شاهد بوده‌ایم. ما، به‌ منزله بخشی از این مدل، تدابیری را به سوی خصوصی‌سازی، حذف نظارت دولت بر صنعت، یک‌پارچه‌سازی اقتصاد منطقه‌ای، داشتن نقشی مهم‌تر در جهان و چند ملیتی‌بودن و مؤسسات حقوقی مشاهده کرده‌ایم، اما هنوز معلوم نیست که این تغییرات موقتی است و یا بازسازی ماندگاری از نظام اقتصادی است، درحال حاضر امتداد این پیکان معلوم نیست.
همانگونه که پیش از این عنوان شد، سال 2006 سالی حیرت‌آور برای گردشگری بود که به تاریخ پیوست. تعداد گردشگران ورودی به یک رکورد دست‌نیافتنی نائل آمد و رشد سالانه حدود 5 درصدی داشت. پس از کاهش در رشد گردشگران ورودی در سال 2003، به علت جنگ عراق و سارس و مشکلات دیگر، گردشگری بین‌المللی در سال 2004 جهشی 10 درصدی داشت. رشد پایدار تقریباً 5 درصدی در سال 2005 و 2006 پایه‌های محکمی را برای رشدهای بعدی گردشگری بین‌المللی ساخت.

ظهور برندسازی

به موازات رشد اقتصادی‌ای که توضیح داده شد، با مسئله رو به رشد برندسازی خصوصی توسط مقصدهای گردشگری سراسر دنیا مواجه‌ایم. نقش برند در انتخاب هتل‌ها نیز رو به افزایش است. به گزارش تارنمای http//www.Hotelmarketing.com انتظار می‌رود که برندها در انتخاب هتل‌ها از مکان آن‌ها هم بااهمیت‌تر شوند. باید منتظر باشیم و ببینیم این هجوم به سمت برندها مقرون‌ به‌ صرفه هست یا نه. در این میان، به نظر نمی‌رسد هریک از آن‌ها بخواهد کنار گذاشته شود.

سیاسی

مدتی است که این سؤال برای تاریخ‌دانان مطرح است که دقیقاً چرا دوران 1989 تا 1991 دورانی خاص بود و شاهد گسترش سریع جنبش‌های دموکراتیک بودیم. اسناد نشان می‌دهند که عده کمی از متخصصان یا مردم عادی تغییرات سریع نظام‌های سیاسی‌‌ای را پیش‌بینی می‌کردند که در شرق و مرکز اروپا رخ داد. البته به همین سادگی که به نظر می‌رسد نبود و نیروهای زیادی درگیر بودند و باعث رخ‌دادن این انفجار دموکراسی شدند. در حقیقت، این تغییر سیاسی مشهود نشانه خواست بنیادین و اساسی مردم سراسر جهان برای شرکت مستقیم‌تر در فرایندهای اجرایی بود که در زندگی آنان نقش داشت. از جنبه گردشگری، این نیروها موجب پدید‌آمدنِ مفهوم گردشگری ساکنان ـ پاسخ‌گو شدند. دیگر نمی‌توان تصور کرد که ساکنان یک مقصد گردشگری به صورت خودجوش تمام انواع توسعه گردشگری را، که صنعت معرفی می‌کند، بپذیرند. توسعه گردشگری در هزاره سوم باید همواره نظر جوامعی را جلب کند که مستقیم با آن‌ها سر‌وکار دارد و برای نیل به این مقصود افراد مسؤول در گردشگری باید ساکنان مقصدهای گردشگری را در تعیین هزینه و سود تمام فعالیت‌ها و امکانات پیشنهادی و موجود سهیم کنند. نمی‌توان اطمینان داشت که توسعه گردشگری در سال‌های آینده با حمایت‌های لازم همراه خواهد بود، مگر این‌که توافق اجتماعی بر این باشد که سود کلی جامعه مثبت است.