سبد خرید شما خالی است!
| نویسنده | ویدد بتات |
|---|---|
| مترجم | هلیا عابدی - محسن نظری |
| ناشر | نگاه |
| شابک | 9786222675233 |
| تعداد صفحه | 630 |
| سایز و مدل | رقعی شومیز |
| وضعیت موجودی | موجود |
| قیمت | 650000 تومان |
| قیمت با تخفیف | 585000 تومان |
| صفحه وب | لینک این صفحه |
بازاریابی تجربی یکی از رویکردهای مؤثر تبلیغات و بازاریابی است که در سال‌های اخیر توجه ویژه‌ای به آن شده است. به نظر می‌رسد مشتریان در دنیای امروز بیش از هرچیز به‌دنبال تجربه‌اند، بنابراین ارائه‌ی تجربه‌ی به‌یادماندنی برای مشتریان، با هدف بقا و کسب مزیت رقابتی بسیار مهم است. کتاب بازاریابی تجربی نقشه‌ای جامع براساس ۳۶ مطالعه‌ی موردی تجربه‌ی مشتریان معتبرترین برندهای دنیا را در ۱۲ حوزه‌ی مختلف نشان میدهد. در این کتاب خوانندگان با داستان‌ها و تجارب پیشروترین برندهای جهان آشنا می‌شوند تمرین‌های ارائه شده در آخر هر فصل جدیدترین دیدگاه‌های کاربردی از بازاریابی تجربی را در اختیار خواننده قرار میدهد.
این کتاب، درباره‌ی مطالعات موردی در تجربه‌ی مشتری، اولین کتابی است که کاربرد مشخصی از بازاریابی تجربی و ابزارهای آن را در بخشهای مختلف ارائه میکند. علاوه‌بر این، به شفافسازی عناصر بازاریابی تجربی با استفاده از مثالهای مختلف، نظرات کارشناسان، شیوههای ارتباط با مشتری و توضیح نقش تأمینکنندگان اختصاص دارد. همچنین طراحی تجربه‌ی مشتری، تجربیات فیجیتال (ترکیب تجربیات فیزیکی و دیجیتالی)، تجربیات آنلاین، تجربه‌ی همدلی، ابزارهای اندازه‌گیری تجربه‌ی مشتری و غیره بررسی می‌شود. در این کتاب رویکردهای کاربردی جدیدتر، مفاهیم و مثالها با ارائه‌ی دیدگاهی کاربردیتر از بازاریابی تجربی ترکیب می‌شوند.
سایز و مدل: رقعی شومیز
تعداد صفحه: 630
شابک: 9786222675233
برچسب ها: کتاب بازاریابی تجربی, ویدد بتات, هلیا عابدی, محسن نظری, نگاه
