آیا تاکنون به این موضوع فکر کرده اید که ما براساس باورهایمان زندگی می کنیم و آنچه را باور می کنیم می خواهیم ببینیم یا انتظار داریم اتفاق بیفتد؟ ما چیزهای درست را باور می کنیم. اگر باور داشته باشید که یک فروشنده حرفه ای هستید، بدون شک تبدیل به یک فروشنده حرفه ای خواهید شد، اگر باور داشته باشید که به درد این کار نمی خورید یا برای این کار ساخته نشده اید، مطمئن باشید هرگز در این راه موفق نخواهید شد، چرا؟ چون باورهای ما باعث ایجاد پتانسیل در ما خواهد شد، پتانسیل های ما عملکرد ما را به همراه خواهند داشت، عملکردمان به طور قطع نتایج را به بار خواهند آورد و این دور تسلسل ادامه پیدا خواهد کرد. زمانی که باور داریم توانایی فروشندگی حرفه ای را داریم با نشاط و انرژی به دنبال برآورده کردن نیازهای مشتریان می رویم و نیازهایشان را به درستی درک می کنیم و در صدد پیدا کردن نیازها یا خلق و ایجاد نیاز برای مشتری می گردیم. در دیدار با مشتری با تمام قدرت به دنبال آنیم که مشتری را به درک واقعی از نیازهایش برسانیم. وقتی نیاز مشتری را درست به او نشان دادیم، حالا وقت آن است که نشان دهیم محصول ما برای او چه کاری خواهد کرد و چه دردی را درمان می کند.
