کتاب فرانت آفیس

کتاب فرانت آفیس
10 ٪
مشخصات کتاب فرانت آفیس
نویسنده
ناشر ساکو
شابک 9786008062042
تعداد صفحه 212
سایز و مدل وزیری شومیز
وضعیت موجودی موجود
قیمت 500000 تومان
قیمت با تخفیف 450000 تومان
صفحه وب
  • کتاب فرانت آفیس

خرید کتاب فرانت آفیس

  • 500,000 تومان
  • 450,000 تومان


فرانت آفیس از لحاظ نقشی که در ارتباط دائم با مشتریان به عهده دارد یکی از شاهرگهای حیاتی هتل و یا به منزله قلب هتل تلقی می شود. این بخش از حساس ترین و پراهمیت ترین بخش های هتل، محل پذیرش میهمان، طرف مراجعه آنان و در معرض دید مسافران است. هر نوع کمبود و اشتباه که در کار این بخش پدیدار شود نتیجه در کوتاه ترین مدت به دیگر بخش ها نیز سرایت خواهد کرد و موجب نارسایی و ناهماهنگی کلیه کارهای هتل خواهد شد و نظام کلی کار را نامتعادل خواهد ساخت. فرانت آفیس بخشی اداری و عمده در هتل است که محل اولین برخورد مسافر در هنگام ورود و آخرین برخورد آنان در هنگام خروج است، بنابراین نحوه عملکرد کارکنان این بخش می تواند در ساخت تصویر ذهنی میهمان تأثیر بسزایی داشته باشد. این کتاب تقریبا مطابق با سرفصل درس اصول فرانت آفیس مصوب شورای برنامه ریزی و آموزشی دانشگاه جامع علمی - کاربردی از کتاب زیر:
“Boston Business School Front Office Operations"
ترجمه و گردآوری شده است.

سایز و مدل: وزیری شومیز

تعداد صفحه: 212

شابک: 9786008062042

نظر بدهید

لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید تا نظر بدهید

محصولات مرتبط

کتاب  اصول و فنون تبلیغات

کتاب اصول و فنون تبلیغات

ساکو

360,000 تومان 400,000 تومان

کتاب بازار شناسی

کتاب بازار شناسی

ساکو

423,000 تومان 470,000 تومان

کتاب خلاصه و تست اصول و فنون مذاکره

کتاب خلاصه و تست اصول و فنون مذاکره

ساکو

225,000 تومان 250,000 تومان

کتاب حقوق شهروندی

کتاب حقوق شهروندی

ساکو

486,000 تومان 540,000 تومان

کتاب مدیریت بارکاری مربیان برخط

کتاب مدیریت بارکاری مربیان برخط

ساکو

71,200 تومان 80,000 تومان

کتاب  اصول و مبانی لجستیک و زنجیره تأمین

کتاب اصول و مبانی لجستیک و زنجیره تأمین

ساکو

391,600 تومان 440,000 تومان

کتاب شیوه‌ های اقناع و تبلیغ

کتاب شیوه‌ های اقناع و تبلیغ

ساکو

396,000 تومان 440,000 تومان

کتاب مهارت های مسأله یابی و تصمیم گیری

کتاب مهارت های مسأله یابی و تصمیم گیری

ساکو

338,200 تومان 380,000 تومان

کتاب آموزش مکاتبات اداری

کتاب آموزش مکاتبات اداری

علم استادان

105,000 تومان

کتاب آموزش استاندارد ها و مدل ها

کتاب آموزش استاندارد ها و مدل ها

علم استادان

1,350,000 تومان 1,500,000 تومان

کتاب مدیریت و نقش آن در امور سازمانی

کتاب مدیریت و نقش آن در امور سازمانی

علم استادان

270,000 تومان 300,000 تومان

کتاب جامع آموزش و توسعه منابع انسانی

کتاب جامع آموزش و توسعه منابع انسانی

علم استادان

1,275,000 تومان 1,500,000 تومان

کتاب تامین مالی شرکت‌ها

کتاب تامین مالی شرکت‌ها

دنیای اقتصاد

180,000 تومان 200,000 تومان

کتاب مدیریت مالی(جلد اول)دهقان

کتاب مدیریت مالی(جلد اول)دهقان

نوید حکمت

243,000 تومان 270,000 تومان

کتاب مدیریت مالی(جلد دوم)

کتاب مدیریت مالی(جلد دوم)

نوید حکمت

139,500 تومان 155,000 تومان

کتاب کوچینگ زندگی

کتاب کوچینگ زندگی

اندیشه احسان

419,190 تومان 471,000 تومان

کتاب بازی بی نهایت

کتاب بازی بی نهایت

نشر نوین

247,500 تومان 275,000 تومان

کتاب بانک سوالات کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

کتاب بانک سوالات کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

اندیشه ارشد

3,150,000 تومان 3,500,000 تومان

کتاب بانک سوالات کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی

کتاب بانک سوالات کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی

اندیشه ارشد

2,925,000 تومان 3,250,000 تومان

کتاب روانشناسی خریدهای اشتباه در صنعت ارتینگ و حفاظت در برابر صاعقه

کتاب روانشناسی خریدهای اشتباه در صنعت ارتینگ و حفاظت در برابر صاعقه

عینک

276,500 تومان 350,000 تومان

برچسب ها: کتاب فرانت آفیس, سحر رضوانی, نشر ساکو, خرید کتاب فرانت آفیس, کتاب فرانت آفیس سحر رضوانی, کتاب فرانت آفیس نشر ساکو, نقش پذیری در چارت سازمانی هتل, ارتباطات, مراحل ثبت نام میهمانان ورودی, روش های رزرواسیون, بررسی حساب میهمان