غییرات و دگرگونی های سریع و پیچیده جامعه و تأثیر آن بر رشد و توسعه شرکت ها موجب شد که مدیران توجه خود را به محیط سازمان معطوف گردانند و مفاهیمی مانند سیستم، اقتصاد، برنامه ریزی بلندمدت، و فرایند مدیریت استراتژیک موردتوجه صاحب نظران مدیریت قرار گیرد. از طرفی، توجه به محیط، آگاهی از تأثیر متغیرهای محیطی و ارائه چشم اندازی از فعالیت آینده برای سازمانها، لزوم آمادگی برای برخورد با تغییرات مداوم را توجیه می کند. وجود عدم قطعیت های محیطی در مسائل سازمانی به لحاظ مبهم بودن و طبیعت احتمالی رخدادهای آتی و آمادگی سازمانها جهت تغییر، برخوردی متفاوت با تغییر، نوع تصميمات، عوامل جدید مؤثر بر تصمیم گیری و قطعیت در مورد تغییرات آینده، توجه به استفاده از مدل مدیریت استراتژیک را افزون تر می کند.
همانطور که میدانیم، تصمیم گیری مؤثر در مواجهه با تغییرات مداوم دنیای کسب و کار، دغدغه بسیاری از سازمانها است. مهم است که همیشه از روند تغییرات مطلع باشید. یکی از ابزارهای مطمئنی که به گرفتن تصمیم های کارآمد و بهنگام در سازمانها کمک می کند، برنامه ریزی استراتژیک با راهبردی است. از برنامه ریزی استراتژیک انتظار می رود تا امکان مانور سازمان در محیط متغیر را برای دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده فراهم سازد. در واقع برنامه ریزی استراتژیک آمادگی سازمان را برای رویارویی با چالش های آینده تضمین می کند.
نیاز به شناخت و درک متقابل به منظور تسریع در دستیابی به مقاصد و اهداف، امروزه در سازمانها و ادارات به عنوان یک اصل اساسی در مدیریت پذیرفته شده است. این ارتباط که از آن به عنوان روابط عمومی باد می شود یکی از مهم ترین و با ارزش ترین عوامل مؤثر در سرنوشت هر موسسه و گروه محسوب می گردد. با توجه به نقش روابط عمومی در سازمانها، اگر بخواهیم یک روابط عمومی کارآمد با ایفای نقش کلیدی در سازمان داشته باشیم، باید برنامه ریزی سر لوحه کارمان قرار گیرد. یک برنامه استراتژیک روابط عمومی می تواند اقداماتی را که در طول یک سال برای مخاطب صورت خواهد گرفت، در برگیرد.
کتاب حاضر ضمن تشریح ماهیت مدیریت راهبردی، برنامه ریزی راهبردی، انواع راهبردها و مدل های برنامه ریزی راهبردی، جایگاه استراتژی در روابط عمومی و برنامه ریزی راهبردی در روابط عمومی و گام های آن را بیان می کند. در ادامه نظریه ها و الگوهای راهبردی روابط عمومی و نقش آنها در افزایش درک ما از روابط عمومی را مرور می کنیم. نهایتا اصول برنامه ریزی ارتباطی در روابط عمومی و انواع برنامه ها در روابط عمومی را از نظر می گذرانیم.
