امروزه، دگرگونی های بسیار زیاد همراه با گسترش رقابت در زمینه هایی متنوع، به ویژه در بازارها، مشاهده می گردد. واژه تغییر، واژه ای آشنایی بوده که توأم با فرصت ها و تهدیدهایی برای جوامع مختلف است، و گاهی عامل رشد و توسعه، و زمانی عامل نگرانی، تحير، و واماندگی می شود. شرکتهایی که پویایی را هدف خود قرار داده اند، سازندگی و توسعه را در تغییر می یابند و گروهی که برکت را بدون حرکت می طلبند، از ایجاد هرگونه تغییر در وضع موجود نگران بوده و مقاومت شدیدی در برابر آن نشان می دهند تا روزی که مجبور به پذیرش آن گردند.
استفاده درست از پیوند علم و عمل بازاریابی و فروش برای تمامی فعالان اقتصادی و از جمله شرکتها و علاقه مندان به کسب و کار و داد و ستد موفق که درصدد هستند بدون تسلیم در برابر تغییر، حضوری آگاهانه و هوشمندانه در بازار داشته باشند، ضرورت دارد.
آنها باید تلاش کنند تا با بازارشناسی، بازارسازی، و بازارداری، سهم بازار مناسبی برای خود به دست آورند و با تمرکز بر بازاریابی ارزشی، بازاریابی سازگار، بازاریابی پویا و بازاریابی پاسخگو، با تحولات و شرایط روز منطق گردند.
کتاب حاضر، حاوی ۱۸ بخش بوده و برای هر بخش، هفت راهکار نوین و بدیع ارائه شده است؛ همچنین برخی از قضایای بازاریابی و فروش شرکتها و سازمانها نیز ارائه شده است تا مخاطبان محترم با کاربرد موضوعات، مفاهیم، نظریه ها، اصول و روش های حوزه بازاریابی و فروش آشنا گردند.