فراهم آوردن زمینه ای است که در آن، خوانندگان بتوانند در زمینه فروشندگی به موفقیت بزرگی، دست یابند. روش پیشنهادی ما در این کتاب، روش عقلانی، تجاری و حرفه ای است که بسیاری از مشتریان ما به دنبال آن هستند. اگر به این روش ها و توصیه های پیشنهادی عمل کنید، خواهید توانست ضمن ایجاد یک رابطه بلند مدت موفق، شرکت خود را به سوددهی مناسب برسانید.
بسیاری از مدیران بازرگانی بر این عقیده اند که یافتن فروشندگان حرفه ای که بتوانند برای محل کار خود، سودآور باشند، بسیار دشوار است؛ و البته از این مشکل تر، یافتن فروشندگان واقعا حرفه ای و ماهر می باشد.
برخی از بازرگانان انگلیسی، مدت هاست که ارزش فروش کالا را دست کم گرفته اند و فکر می کنند مرغوب بودن کالا کافی بوده و دیگر نیازی به استخدام فروشندگان ماهر، ندارند. آنها فکر می کنند این گونه فروشندگان با توقعات مالی فراوانی که از کارفرمایان خود، دارند (از قبیل در اختیار داشتن اتومبیل نو) بر هزینه های آنها می افزایند. از طرف دیگر، خریداران هم، هرگز از این گونه فروشندگان، تمجید و یا استقبال نمی کنند. چرا که فکر می کنند این گونه افراد، آنها را برای خرید کالاهایی را می دارند که واقعا مورد نیازشان نمی باشدا.
سؤال اینجاست، پس مردم به چه نوع فروشندگانی، بها می دهند؟ فروشندگان هرگز نمی خواهند این موضوع را بپذیرند که آنها واقعا درگیر فروش کالا هستند. آنها خود را، مجریان، مشاوران و یا مدیران فروش کالا می دانند در حالی که امروزه تقريبا همه افراد در سطحی خاص، درگیر مسأله دادوستد هستند. پزشکان، وکلا، مشاوران املاک، معماران، مدیران بانکها و بنگاه های تبلیغاتی و غیره همگی دنبال کسب و کار جدیدی بوده و مجبورند به ارائه خدمت به مردم بپردازند.
